Cómo organizar el cambio
Esta secuencia reduce errores y deja constancia de cada gestión.
- 01
Revisá el contrato actual
Confirmá permanencia, modalidad y titularidad de los equipos, posibles saldos, retiro y canales habilitados para solicitar la baja.
- 02
Pedí la baja por un canal verificable
Usá el canal oficial del proveedor y conservá número de gestión, fecha, capturas, correos y cualquier constancia recibida.
- 03
Relevá nuevamente la propiedad
No supongas que el sistema anterior cubría todo. Revisá accesos, exteriores, mascotas, horarios, conectividad y cambios del inmueble.
- 04
Coordiná la nueva activación
Programá la instalación y las pruebas del nuevo servicio antes de retirar o desactivar el anterior para evitar un período sin monitoreo.
- 05
Cerrá la transición
Devolvé los equipos que correspondan, retirán la cartelería anterior y verificá por escrito que el servicio previo haya finalizado.
Información según tu proveedor actual
Las condiciones pueden cambiar. Verificá siempre el contrato y los canales oficiales vigentes.
Cómo solicitar la baja de Verisure
Canal oficial, constancias y puntos del contrato que conviene revisar.
Ver guía →Guía informativaCómo solicitar la baja de Prosegur Alarmas
Canales de atención, documentación y continuidad del servicio.
Ver guía →Comparación099 vs Verisure
Compará el servicio completo antes de decidir.
Ver comparación →Comparación099 vs Prosegur
Revisá monitoreo, instalación, app, soporte y condiciones.
Ver comparación →Pedí una propuesta comparable
La cotización nueva debe indicar accesos cubiertos, cantidad y tipo de dispositivos, modalidad de los equipos, instalación, abono, IVA, mantenimiento, actualización y condiciones de finalización.
Si ya tenés dispositivos instalados, 099 puede evaluar cuáles son técnicamente compatibles y cuáles conviene reemplazar. La reutilización nunca debe prometerse sin una inspección.
Sobre el derecho a solicitar la baja
La normativa argentina vigente exige a determinados proveedores que comercializan servicios a distancia ofrecer un acceso directo y visible para solicitar la baja. Esto no reemplaza la revisión de tu contrato ni determina automáticamente saldos, equipos o plazos particulares.
Aclaración: esta página brinda información general y no constituye asesoramiento legal. 099 Monitoreo no representa a Verisure, Prosegur ni a sus canales de atención.
Dudas al cambiar de alarma
¿Puedo cambiar de empresa de alarmas?
Sí. Antes de iniciar el cambio revisá el contrato, la titularidad de los equipos y el procedimiento vigente de baja. Coordiná la nueva instalación antes de desconectar el sistema actual.
¿Se pueden reutilizar los equipos de la alarma anterior?
Depende de la titularidad, tecnología, compatibilidad y estado de cada dispositivo. Un técnico debe verificarlo; no debe asumirse que todos los equipos son reutilizables.
¿Cómo evito quedar sin monitoreo durante el cambio?
Coordiná primero la fecha de instalación, comunicación y prueba completa del nuevo sistema. Luego completá la desactivación o retiro del servicio anterior según sus condiciones.
¿099 puede cotizar aunque ya tenga otra alarma?
Sí. Informá qué sistema utilizás, qué dispositivos hay instalados y por qué querés cambiar. 099 evaluará la propiedad y te indicará qué puede aprovecharse y qué conviene reemplazar.
Contanos qué sistema tenés y por qué querés cambiar
Evaluamos la propiedad y coordinamos una propuesta para CABA y GBA.