Clientes 099 · Mudanzas
¿Te mudás?
Tu alarma 099
va con vos.
Nueva dirección, el mismo equipo que ya conocés. Trasladamos toda tu alarma sin cargo si ya sos cliente de 099 Monitoreo.
Una mudanza bien organizada
De tu casa actual
a tu próxima etapa.
Las fechas y la puesta en marcha se coordinan con el equipo de atención.
- 01
Contanos que te mudás
Escribí a Administración cuando tengas previsto el cambio de domicilio.
- 02
Revisamos el destino
Informá la nueva localidad, el tipo de propiedad y la fecha estimada.
- 03
Coordinamos el traslado
Acordamos cómo organizar el retiro del equipo y su reinstalación.
- 04
Comprobamos el sistema
La puesta en marcha incluye revisar la configuración y la comunicación de la alarma.
Atención para clientes actuales
Coordinemos
tu próxima mudanza.
Completá los datos y continuá por WhatsApp con Administración. El equipo revisará tu solicitud para acordar el traslado.
Si el nuevo inmueble necesita ampliar la protección, los equipos o trabajos adicionales se revisan con vos antes de avanzar.
¿Todavía no sos cliente? Pedí una cotización para tu nuevo hogar.
Solicitar la coordinación
Para clientes con una alarma 099 instalada
Para que no falte lo importante
Prepará el cambio.
Revisá tu nueva protección.
Tené a mano estos datos
- Tu localidad actual y la del nuevo domicilio.
- Una fecha estimada y quién recibirá al equipo.
- El tipo de propiedad: casa, departamento o comercio.
- Si necesitás revisar cámaras, nuevos accesos o sensores.
Una instalación para ese lugar
- La ubicación y el nombre de las zonas.
- Los contactos y usuarios autorizados.
- La comunicación con la Central de Monitoreo.
- El armado, la app y las funciones que estén habilitadas.
Guía práctica del blog de 099
Tu alarma, antes, durante
y después de la mudanza.
Qué coordinar, qué cambia en el nuevo domicilio y qué revisar al terminar. Todo explicado paso a paso.
Respuestas claras
Dudas sobre
trasladar tu alarma.
¿Tenés un caso particular? Consultalo con Administración.
¿Puedo trasladar mi alarma 099 si me mudo?
Sí. Si ya sos cliente de 099 Monitoreo, podés coordinar el traslado completo del equipo a tu nuevo domicilio a través de Atención al Cliente.
¿Cuánto cuesta trasladar mi equipo de alarma 099?
El traslado completo del equipo es sin cargo para clientes de 099 Monitoreo. La coordinación se realiza con Atención al Cliente.
¿Con cuánta anticipación tengo que avisar la mudanza?
Comunicate cuando tengas previsto el cambio de domicilio para coordinar las fechas con Atención al Cliente. La fecha de realización se acuerda al gestionar el traslado.
¿Qué información conviene tener para pedir el traslado?
Tené a mano el domicilio donde está instalada la alarma, la dirección nueva, una fecha estimada de mudanza y un teléfono de contacto. Si tenés tu número de cliente, también podés indicarlo.
¿Puedo retirar los sensores y la central por mi cuenta?
Coordiná con Atención al Cliente antes de mover los equipos. El retiro y la puesta en marcha en el nuevo domicilio deben organizarse junto con el traslado para revisar la instalación y la comunicación con la central.
¿La mudanza cambia automáticamente la titularidad del servicio?
El traslado del equipo y el cambio de titularidad son gestiones diferentes. Si también necesitás modificar el titular, informalo a Atención al Cliente al coordinar la mudanza.
Otras gestiones para tu servicio