Qué permite la App Guardián
La aplicación reúne las operaciones disponibles para tu cuenta: consultar el estado, armar o desarmar y recibir determinados avisos. Las opciones concretas dependen de la central, la integración y los permisos habilitados.
Las cámaras compatibles pueden tener su visualización en la aplicación correspondiente. Tener una cámara y una alarma no garantiza que ambas aparezcan en una misma pantalla.
Qué necesitás para usarla
La cuenta debe estar configurada y el usuario autorizado. También hace falta conexión en el teléfono y comunicación disponible para las funciones remotas de la alarma.
Si estás empezando, pedí a 099 que te explique qué aplicación corresponde a tu instalación y cómo se habilita el acceso. No descargues aplicaciones únicamente porque tengan un nombre parecido.
Cómo cuidar el acceso
Utilizá las credenciales asignadas y el bloqueo de pantalla del teléfono. Cuando una persona deje de necesitar acceso, solicitá revisar su autorización.
Si perdés el celular o no podés ingresar, comunicate con Atención al Cliente para revisar la cuenta. No publiques capturas que muestren contraseñas o datos sensibles.
Para tener a mano
Antes de salir de la instalación
- Confirmar cuál es la app de tu sistema.
- Aprender a reconocer el estado armado o desarmado.
- Revisar permisos y notificaciones del teléfono.
Una orden enviada desde el celular debe comprobarse con la confirmación de estado del sistema; la conectividad puede afectar las operaciones remotas.