Operación remota
Armado y desarmado según central, conectividad y permisos.
Sistema iSense™ · Control desde el celular
App Guardián: la alarma y las cámaras de tu casa o comercio en el celular
Consultá el estado y operá una alarma compatible desde el celular. Las funciones y las cámaras disponibles se confirman según tu instalación.
- Control en sistemas compatibles
- Funciones según configuración
- Usuarios y accesos definidos
- Soporte de 099 para el alta
Asesoramiento de 099 Monitoreo
El equipo adecuado para tu sistema
Respuesta rápida
La App Guardián permite acceder desde el celular a funciones de una alarma compatible de 099. El armado, las notificaciones, los usuarios y el acceso a cámaras dependen del equipo y la configuración contratados. La app complementa al monitoreo humano 24/7; necesita conectividad para las operaciones remotas.
- 01Contanos qué querés proteger
Hogar, comercio, accesos y ambientes que necesitás cubrir.
- 02Definimos la configuración
Equipos, compatibilidad y funciones según tu propiedad.
- 03Recibís las condiciones
Instalación, abono y adicionales detallados en la propuesta.
Los equipos en tus espacios
Tu alarma desde el celular
Mirá una referencia de la interfaz. Las operaciones, notificaciones y cámaras disponibles se confirman para cada sistema compatible.
Funciones de tu instalación
El acceso remoto necesita conectividad, una central compatible y los permisos correspondientes.
Conocé las funciones de tu app
Se explican los accesos y las opciones habilitadas para tu instalación. La pantalla es ilustrativa y las funciones dependen de la compatibilidad y la configuración.
Ambientaciones ilustrativas basadas en los equipos y fotos de referencia. El modelo, la orientación y el montaje se definen para cada propiedad.
Lo esencial
El control de tu sistema desde el celular
- Acceso Celular compatible
- Control Según central y permisos
- Alertas Según configuración
- Video Según integración contratada
Antes de dar de alta la app se comprueba la central instalada y las funciones disponibles. El técnico explica cómo consultar el estado y operar el sistema con los permisos asignados.
Las notificaciones dependen de la comunicación del sistema, la conexión del celular y sus permisos. Para las operaciones locales se pueden usar teclado o control remoto compatibles.
Cámaras y usuarios
El acceso a imágenes, grabaciones y otras propiedades se confirma para cada solución. No se debe asumir que cualquier cámara o central es compatible con la misma app.
Paso a paso
Cómo empezar a usar la App Guardián
Revisión
Se identifica central, conectividad y funciones disponibles.
Alta
Se facilita la descarga oficial y se configura el acceso autorizado.
Permisos
Se revisan usuarios y notificaciones del celular.
Prueba
Se comprueban las funciones contratadas y los medios de control locales.
Funciones de la App Guardián
Una solución pensada para integrarse con el resto del sistema de seguridad 099.
Notificaciones
Avisos de los eventos disponibles, sujetos a conexión y configuración.
Acceso a imágenes
Disponible cuando la cámara y el servicio permiten esa integración.
Consulta de eventos
El detalle disponible depende del sistema instalado.
Usuarios autorizados
Se definen accesos de acuerdo con la central y el servicio.
Soporte de 099
Asistencia para el alta y las funciones de tu instalación.
Ficha técnica
Especificaciones de referencia de la App Guardián
Valores orientativos de la categoría. El modelo, la capacidad y la configuración final se definen en el relevamiento técnico de cada propiedad.
| Atributo | Detalle |
|---|---|
| Disponibilidad | Descarga y requisitos vigentes informados por 099 para tu sistema. |
| Central | Debe ser compatible con las funciones de la app. |
| Conexión | Internet y comunicación del sistema para operar a distancia. |
| Operaciones | Se confirman según equipo y permisos. |
| Notificaciones | Dependen de conexión, configuración y permisos del celular. |
| Video y grabación | Según cámaras, almacenamiento e integración contratada. |
| Soporte | Alta y configuración coordinadas con 099. |
Los datos corresponden a equipos profesionales de la categoría instalados y configurados por técnicos de 099 Monitoreo. La capacidad final depende del modelo y del plan contratado.
Aplicaciones
Situaciones donde la app marca la diferencia
Hogares
Consulta y operación de las funciones habilitadas.
- Estado de la alarma
- Armado compatible
- Usuarios autorizados
Comercios
Accesos y consulta según la configuración del local.
- Permisos del equipo
- Eventos disponibles
- Cámaras compatibles
Más de una propiedad
Se revisa la administración disponible para cada sistema.
- Compatibilidad de centrales
- Accesos por usuario
- Funciones contratadas
Cuándo conviene
- Querés consultar y operar funciones compatibles desde el celular.
- Necesitás revisar los permisos de quienes usan el sistema.
- Querés conocer si tus cámaras pueden integrarse al acceso móvil.
Cuándo no alcanza por sí solo
- La app no reemplaza el monitoreo humano: la verificación y la respuesta las hace la Central de Monitoreo 099.
- Requiere internet en el celular; para operar en el lugar sin conexión, teclado o control remoto.
Comparativa
App, teclado o control remoto
| Criterio | App | Teclado | Control remoto |
|---|---|---|---|
| Operación remota | Con conexión y sistema compatible | En la propiedad | Dentro del alcance de radio |
| Medio de acceso | Usuario y permisos | Código configurado | Control registrado |
| Cámaras | Según integración | No es su función principal | No es su función |
| Sin internet en el celular | No para control remoto | Operación local compatible | Operación local compatible |
Se pueden combinar para resolver la operación a distancia y el acceso cotidiano.
Recomendaciones de instalación
Consejos para sacarle provecho a la app
-
Descarga oficial
Solicitá a 099 el enlace y los requisitos para tu central.
-
Accesos individuales
Revisá qué permisos necesita cada usuario.
-
Protegé tu celular
Usá bloqueo de pantalla y avisá a 099 si perdés un dispositivo con acceso.
-
Pruebas coordinadas
Las funciones de emergencia disponibles se prueban con el servicio, siguiendo las indicaciones del técnico.
Compatible con otros productos 099
Seleccionamos componentes compatibles con la central y la configuración de tu propiedad. Conocé las opciones que pueden acompañar esta solución.
Seguí leyendo: App 099 · Instalación de cámaras de seguridad · Cámara 360° · Alarmas monitoreadas · Preguntas frecuentes
Protección antisabotaje
Tamper: el aviso si intentan manipular un equipo
El tamper es una protección que detecta la apertura o el retiro de un dispositivo cuando incorpora esa función. El equipo genera un evento de sabotaje para que la central identifique qué pasó.
La app no tiene un contacto tamper físico. Puede mostrar avisos de los equipos compatibles cuando la central, la comunicación y las notificaciones están configuradas para ello.
Conocé cómo trabaja el monitoreo 099Detecta la manipulación
Un contacto o mecanismo del equipo cambia de estado al abrirlo, retirarlo o moverlo, según su diseño.
Informa a la central
La central procesa el evento. Puede hacerlo aun con la alarma desarmada si la supervisión está habilitada; sirena y avisos dependen de la programación y la comunicación.
Permite revisar lo ocurrido
Con monitoreo activo y comunicación disponible, 099 recibe el evento conforme a la configuración y aplica el protocolo acordado. Si ves un aviso tamper, contactanos para revisarlo y coordiná antes de abrir o mover equipos.
Ayuda para usar tu alarma
¿Cómo se usa la función de pánico?
Conocé la diferencia entre pánico audible y silencioso, qué confirmar sobre tu equipo y cómo coordinar una prueba con 099.
Leer la guía del botón de pánico →Preguntas frecuentes sobre la App Guardián
Respuestas claras a las dudas más habituales que recibimos en 099 Monitoreo.
¿La App Guardián sirve con cualquier alarma?
No. Se comprueba la central y la versión compatible antes de darla de alta. Consultá a 099 con el modelo de tu sistema.
¿Puedo armar y desarmar desde el celular?
En sistemas compatibles, con conexión y permisos habilitados. El técnico configura y prueba las operaciones disponibles.
¿Todas las cámaras se ven desde la misma app?
No se puede asumir. Depende de la cámara y la integración del servicio; se confirma junto con el acceso a grabaciones.
¿Por qué puede no llegar una notificación?
Hay que revisar comunicación del sistema, internet, permisos de notificación y ajustes del celular. Contactá a 099 para comprobar la configuración.
¿La app reemplaza a los operadores?
No. La app permite consultar y operar funciones; el servicio de monitoreo recibe y verifica los eventos conforme al protocolo contratado.
¿Puedo agregar usuarios para mi comercio?
Se revisan los usuarios y permisos que admite la central. Consultá la configuración junto con tu alarma para comercio.
¿Dónde descargo la app correcta?
Consultá la página de la App 099 o pedí asistencia para confirmar la versión correspondiente a tu instalación.
¿Qué significa un aviso tamper en mi sistema de alarma?
La app no tiene un contacto tamper físico. Puede mostrar avisos de los equipos compatibles cuando la central, la comunicación y las notificaciones están configuradas para ello. El aviso informa una manipulación detectada. La respuesta de la sirena y el reporte al monitoreo dependen de la programación y de la comunicación disponible. Contactá a 099 para revisar el evento y coordiná antes de abrir o mover equipos.
Glosario
Términos que conviene conocer
- Notificación
- Aviso de la app, sujeto a conexión y permisos del celular.
- Armado remoto
- Activación a distancia en un sistema compatible.
- Permisos
- Funciones habilitadas para cada usuario.
Precio e instalación
Qué se revisa antes de cotizar app guardián
Las funciones dependen de la central, la conectividad y los permisos del usuario. Para usar la app se confirma la compatibilidad y se realiza la configuración correspondiente.
Descargas y uso de la App 099 →
Quién te instala
Instalado y monitoreado por 099 Monitoreo en CABA y Gran Buenos Aires
099 Monitoreo es una empresa argentina con más de 30 años de trayectoria. Seleccionamos e instalamos cada componente según su función en la propiedad. El servicio de monitoreo recibe las señales del sistema las 24 horas; las funciones de video, control y aviso dependen de los equipos y de la solución contratada.
Cubrimos los 48 barrios de la Ciudad de Buenos Aires y 60 localidades del Gran Buenos Aires: Zona Norte, Zona Oeste y Zona Sur.
- +30 añosde trayectoria en seguridad electrónica
- 24/7/365monitoreo con operadores humanos
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Relevamiento sin cargo
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