De la detección al protocolo de la Central 099
Cuando un sensor identifica movimiento, una apertura, pánico u otro evento configurado, la central de alarma transmite el tipo de señal y la zona. Esa información llega a la Central de Monitoreo 099 para que un operador pueda interpretarla.
La respuesta no es idéntica en todos los casos. El evento recibido, la zona, los contactos autorizados y las instrucciones definidas con el cliente determinan los pasos del protocolo.
Por eso una alarma monitoreada agrega una capa operativa que va más allá de una sirena o de una notificación en el celular. La Central 099 permanece activa las 24 horas para gestionar las señales configuradas.