Lo esencial, de un vistazo
Coordinar con 099 qué se va a comprobar.
Seguir las indicaciones para el equipo instalado.
Confirmar la recepción y el estado final del sistema.
Una prueba necesita coordinación previa
Una activación para comprobar el sistema puede generar una señal que deba ser atendida por monitoreo. Antes de probar, comunicate con 099 e indicá qué querés revisar. El equipo te orientará sobre el alcance y las operaciones que correspondan a tu instalación.
Al terminar, confirmá qué señales se recibieron y que la prueba quedó finalizada. No dejes sectores excluidos ni des por revisado un dispositivo que no formó parte de la comprobación. La forma de verificar un pulsador de emergencia debe acordarse específicamente.
Qué contempla una revisión del sistema
Según la instalación, puede incluir el estado de la central y sus baterías, la fijación de sensores, el cierre de puertas y ventanas, la detección de cada sector, la sirena y las vías de comunicación. La autonomía de una batería no es ilimitada y depende de su estado y del consumo.
Una mascota nueva, una obra, un mueble delante del detector o un cambio de router pueden modificar las condiciones de funcionamiento. Informá esos cambios aunque todavía no haya aparecido un aviso de falla.
Qué hacer ante falsas alarmas o avisos repetidos
Anotá qué zona informa la alarma y en qué condiciones ocurre: horarios, puertas abiertas, animales, corrientes de aire u objetos próximos al detector. Esa información ayuda a orientar el diagnóstico; no determina por sí sola que haya que reemplazar el sensor.
La sensibilidad, ubicación y programación deben ser revisadas por personal técnico. No tapes detectores ni anules sectores como solución permanente. La cobertura de visitas, repuestos y baterías se informa en la propuesta del servicio.
Para tener a mano
Qué conviene tener claro
- Registrar la zona y el momento de los avisos.
- Avisar sobre obras y cambios del ambiente.
- Consultar qué tareas de mantenimiento incluye tu servicio.
Las tareas técnicas se coordinan con personal autorizado. No abras carcasas ni manipules conexiones para hacer una prueba por tu cuenta.