Cómo usar la app de seguridad para controlar tu comercio

← Volver a Seguridad Comercial

La app de tu alarma te permite controlar la seguridad de tu comercio desde cualquier lugar. Podés ver cámaras en vivo, recibir alertas, revisar el historial, armar o desarmar el sistema y saber exactamente qué ocurre en tu local incluso cuando no estás. En esta guía te mostramos cómo aprovechar todas sus funciones.

1. Armado y desarmado remoto

Controlar la alarma desde el celular es fundamental para dueños y encargados.

• Armar total: cuando el local está cerrado.
• Armar parcial: protege depósito o áreas internas durante el día.
• Desarmar: antes de ingresar o para habilitar proveedores.

2. Notificaciones en tiempo real

La app avisa inmediatamente cuando ocurre algo importante, para que puedas actuar sin demora.

• Apertura no autorizada de una puerta.
• Movimiento detectado dentro del local.
• Pérdida de comunicación con la central.
• Batería baja de un sensor.
• Armados/desarmados realizados por otros usuarios.

3. Ver cámaras del comercio en vivo

Las cámaras permiten supervisar la operación del negocio en cualquier momento.

• Cámara apuntando a la caja.
• Cámaras del salón de ventas.
• Cámara en depósito o áreas restringidas.
• Cámara exterior o 360° en el ingreso.

Podés ver grabaciones, detectar movimiento y recibir alertas como “persona detectada”.

4. Historial del sistema

El historial muestra un registro detallado de todo lo que ocurre en el comercio:

• Quién armó o desarmó el sistema.
• Qué sensor se activó y cuándo.
• Alertas técnicas.
• Eventos de acceso o manipulación.

5. Usuarios adicionales

Podés agregar encargados, empleados de confianza o socios al sistema. Cada uno puede tener su clave o permisos específicos.

6. Automatizaciones según horario

Dependiendo del modelo, podés programar:

• Armado automático al cerrar el comercio.
• Alertas personalizadas según sensores.
• Modo noche para proteger depósitos después de horario.

Conclusión

La app es una herramienta clave para la seguridad y el control operativo del comercio. Usarla correctamente te permite estar al tanto de todo y responder rápido ante cualquier evento.